Reselleri
 
 A NORMAN PARTNER WEB
HomeNoutăţiProduse Viruşi şi securitate Suport tehnicDownloadContact

HOME / Home Office
Corporate
 
 
 
Servere 
 
 
 
 
 
 
 


Sandbox Center

Statistici despre virusi

Analize Malware

 


  Produse

Servicii oferite la achizitionarea unei licente NVC

Atunci cānd achiziţionaţi o licenta Norman Virus Control, nu obţineţi numai un certificat de licenţă şi un CD, ci beneficiaţi de un īntreg pachet de servicii oferite gratuit:

  • update gratuit

  • suport tehnic non-stop (24x24, 7/7).

  • asistenţă la descoperirea unui virus nou.

  • includere īn lista de avertizare īn cazul apariţiei unui virus periculos

  • opţional, anunţarea prin SMS pe telefonul dvs. mobil, atunci cānd apar probleme urgente (update nou foarte important, un virus foarte periculos, etc.)

Update gratuit
Pe timpul valabilităţii licenţei, beneficiaţi de toate actualizările şi update-urile de versiune. De asemenea, ori de cāte ori apare o noua actualizere (fie doar pentru fişierul de semnături), sunteţi anunţat prin e-mail. Astfel, īn cazul īn care nu aveţi o conenţie internet non-stop, nu mai trebuie să aveţi grijă să verificaţi daca nu a fost lansată o noua actualizare.

Suport tehnic non-stop
Clienţii care deţin NVC cu licenţă beneficiază pe timpul valabilităţii licenţei de suport tehnic şi asistenţă īn cazul unui atac din partea unui virus. Serviciul de asistenţă şi suport tehnic este disponibil non-stop, 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămānă, inclusiv sărbătorile legale. Vă rugăm să consultaţi pagina contact pentru a afla telefoanele disponibile non-stop.

Asistenţă la descoperirea unui virus nou
Este foarte puţin probabil, ca dvs. un utilizator obişnuit de PC-uri, să depistaţi un virus nou care să nu fie detectat de Norman Virus Control (actualizat la zi). Produsul NVC este capabil să depisteze şi viruşii necunoscuţi (prin metode euristice). Dacă totuşi suspectaţi că pe calculatorul dvs. ar fi un virus nou care nu este despistat de Norman, noi vă ajutăm să indentificăm exact despre ce este vorba. Dacă īntr-adevăr este vorba de un virus nou, aceasta este trimis imediat spre laboratoarele de analiză Norman pentru găsirea unui antidot. Actualizarea care depistează acest virus va fi lansată public īn cāteva ore. Ceea ce trebuie să reţineţi este că nici un virus nou nu poate rămāne fără o soluţie antivirus.

Includere īn lista de avertizare
Fiecare utilizator Norman īnregistrat este adăgat (prin intermediul adresei de e-mail) īntr-o listă. Pe această listă se trimit anunţuri despre apariţia unui nou update, informaţii şi noutăţi despre Norman, avertizări despre unii viruşi periculoşi, etc. Prin intermediul acestei liste, dvs. veţi fi īntotdeauna la curent cu ceea ce se īntāmplă cu produsele Norman şi cu tot ceea ce este nou īn lumea viruşilor.

Anunţara prin SMS pe telefonul mobil
Īn cazul īn care doriţi, putem include nr. dvs. de telefon mobil īntr-o lista de anunţuri urgente. Evident că nu vom īncărca timpul dvs. cu anunţuri inutile. Aceasta lista este folosita, de exemplu, atunci cānd apare un virus foarte periculos şi trebuie să actualizaţi produsul Norman cāt mai curānd. Imaginaţi-vă că dvs. sunteţi plecat din firmă şi nimei nu are acces la e-mail-ul dvs. Apare un virus foarte periculos care se răspāndeşte foarte repede. Este critic să faceţi actualizarea produsul cāt mai repede. Dacă vă īntoarceţi īn firmă peste 2-3 ore şi atunci vă verificaţi e-mail-ul, este posibil să fie prea tārziu şi toate calculatoarele din reţea să fie deja infectate. Dacă primiţi un SMS pe mobil, imediat puteţi lua decizii, puteţi comunica unui alt coleg să lanseze programul Norman Internet Update pentru actualizarea produsului.

 
  








 



Virus Bulletin Award
Produsele antivirus Norman deţin peste 37 de medalii Virus Bulletin 100% Award, fiind certificate şi de cele mai renumite organizaţii şi publicaţii din domeniu, precum Westcoast, ICSA, etc


Download Norman